Phyt(on)°は、森の声とお客様の声を大切にしております。
また、ロウリュウォーターの導入をご検討の施設さまや、オリジナルプロダクト開発をご希望の企業さまのお問い合わせもお待ちしております。(別途、特設ページでのご案内をさせていただきます)
通常3営業日以内に返信いたします。
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よくあるご質問
3/29より予約販売がスタートした商品につきましては、4/15以降より順次発送いたします。(受注生産となっているため、注文状況よっては1ヶ月近くお時間をいただく可能性がございますことをご理解いただけますと幸いでございます)
<配送のご注意>
・ 同時にご注文いただいた製品でも、別々の梱包でお届けする場合がございます。
・ 万一、製品が売り切れになった場合や製品のお届けが遅れる場合は、メール・お電話などでご連絡いたします。
※ ご連絡のないままの長期ご不在、またお荷物の受取拒否につきましては、往復の配送料をご請求させていただく場合がございます。
※ 発送直前にお届け先変更のご連絡をいただいた場合、製品のお受け取り時に着払いにて転送分の運賃をご負担いただく場合がございます。
※配送時にご不在の場合、預り期間は7日間とさせていただきます。
お客様から配送業者への連絡がない場合、自動的にキャンセルとなります。ご了承ください。
<送料>
1回のご注文で7,500円(税込)以上お買い上げいただいた場合、送料が無料となります。
ご購入金額が7,500円(税込)未満は一律800円の送料となります。
商品到着後、未開封状態であれば5日以内の場合ご返品いただけます。返品・返金内容につきましては、詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。